Договор-оферта
От 1.05.2020
Условия продажи товаров в
-
Термины и определения, используемые в настоящей Оферте:
«Продавец» — Индивидуальный предприниматель Фишер Андрей Оттович, ИНН 250705535796. Юридический адрес: 692031, Приморский край, г. Лесозаводск, ул. 9 января, 53–13. Адрес доставки почтовой корреспонденции: 690106, г. Владивосток, Океанский проспект, 69, БЦ Капитал, офис 208.
«Покупатель» — дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Стороны» — Продавец и Покупатель.
«Сайт» — программный модуль, представляющий собой совокупность
веб-страниц , размещенный в сети Интернет, расположенный поинтернет-адресу www.ygogo.ru«Интернет-магазин» —интернет-сайт , имеющий адрес в сети Интернет www.ygogo.ru, на котором Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определенный Товар, способ его оплаты и доставки, и оформить на выбранный товар Заказ.«Заказ» — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в
Интернет-магазине , отправленный посредством сети интернет.«Товар» — объект каталога
Интернет-магазина , предназначенный для продажи населению с целью личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.«Служба доставки» — компании, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателям.
Оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что:
- он ознакомился с настоящими Условиями;
- настоящие Условия понятны Покупателю;
- он полностью согласен с изложенными Условиями и принимает их.
Настоящие Условия не применяются к розничной
купле-продаже , совершенной путем размещения заказа на Сайте для последующего приобретения товара в розничных магазинах «Ёгого». К данным взаимоотношениям применяются нормы, регулирующие розничнуюкуплю-продажу . -
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор
купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей Оферте и содержит все существенные условия договора.1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от
27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.1.3. Информация, размещённая на Сайте
Интернет-магазина , содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Договор в одностороннем порядке, предварительно публикуя их на сайте. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на Сайте.
1.5. Продавец и Покупатель гарантируют друг другу, что обладают необходимой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, а также соответствуют всем условиям, необходимым и достаточным для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.6. Любая информация о товарах на Сайте может быть изменена
Интернет-магазином в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Любая информация о Товарах и условиях покупки, которую Покупатель считает для себя существенной, должна быть уточнена Покупателем у Продавца в письменном виде до момента передачи Товара в Службу доставки.1.7. Заказы, оформленные на Сайте www.ygogo.ru доставляются только по территории Российской Федерации при условии возможности доставки в населенный пункт Покупателя Службой доставки.
1.8. Товар представлен в каталоге через
фото-образцы , являющиеся собственностьюИнтернет-магазина .1.9. Представление Товара описывает характеристики Товара в виде графической, мультимедийной, или текстовой информации.
1.10. Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает товары согласно размещенному Заказу.
1.11. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав заказа, Покупателю Продавцом или Службой доставки, осуществляющей доставку Заказа. По исполнении Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.
1.12. В случае подписания покупателем выданной Продавцом или Службой доставки накладной на заказ без вскрытия Заказа Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в приобретаемом Товаре.
-
2. Регистрация на Сайте
2.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо самостоятельно зарегистрироваться на Сайте, заполнив регистрационную форму.
2.2. При регистрации на Сайте Покупатель должен указать следующую информацию:
- имя Покупателя;
- контактный телефон и адрес электронной почты (
e-mail ); - свой вариант пароля.
2.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. В случае неисполнения Продавцом обязательств, по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, Продавец не несет ответственности за подобное неисполнение Заказа. Повторные действия по исполнению Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
2.4. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив письмо на электронную почту shop@ygogo.ru
2.6. Хранение и использование информации, предоставленной пользователем, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности.
-
3. Предмет Договора
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или Службой доставки.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах
Интернет-магазина .3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
-
4. Момент заключения договора
4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ).
4.2. Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора путем проставления соответствующей отметки при оформлении заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону), а также путем проставления подписи в накладной в момент фактической передачи Товаров.
4.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без
каких-либо исключений и/или оговорок.4.4. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в
Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора. -
5. Оформление и сроки выполнения Заказа
5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефонам 8 (432)
2-801-700 или 8 (432)2-540-540 , по номерам WatsApp+7 (967) 958-17-00 или +7 (902) 5 240–540, в instagram аккаунте @ygogo_vl, по электронной почте shop@ygogo.ru или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте www.ygogo.ru.5.2. После получения Заказа Продавец может согласовать данные Заказа с Покупателем по телефону.
5.3. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Покупателя в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
5.4. В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону, либо направив соответствующее письмо по адресу электронной почты, указанному при регистрации. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления по телефону либо по адресу электронной почты, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.
5.5. В случае аннуляции полностью либо частично предварительно оплаченного товара стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю.
5.6. Все указанные на Сайте сроки доставки, стоимость, наличие на складе и иная информация, касающаяся товара, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя. Указанная на Сайте информация относительно сроков поставки товаров и их наличия является ориентировочной.
5.7. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном Заказе, сумму одного Заказа, форму возможной оплаты заказа, а также количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
5.8. Продавец приступает к комплектованию Заказа непосредственно после получения Заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в размещенный заказ до момента передачи Товара в службу доставки, при этом он несет на себе все риски, связанные с задержкой исполнения его Заказа по причине изменения наименования и (или) количества заказанного Товара.
5.9. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца по телефону 8 (423)
2-801-700 либо направив соответствующее письмо на электронную почту shop@ygogo.ru.5.10. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, а так же иных моментов, которые Покупатель счел для себя существенными, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону 8 (423)
2-801-700 либо направив соответствующее письмо на электронную почту shop@ygogo.ru. -
6. Доставка товара
6.1. Доставка товара осуществляется только по территории Российской Федерации при условии возможности доставки в населенный пункт Покупателя Службой доставки.
6.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих получение Заказа.
6.4. Условия доставки товаров могут дополнительно регулироваться Службой доставки, которую выбрал Покупатель при оформлении Заказа.
6.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.
6.6. Запрещена передача предоплаченных Заказов третьим лицам, включая юридические, такие как сторонние службы доставки и транспортные компании.
6.7. Одновременно с передачей Товара Покупателю передается информация о Товаре, порядке и сроках возврата Товара, правила эксплуатации Товара.
6.8. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
6.9. При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, должен расписаться в сопроводительном документе (накладной). Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель Товар принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товаров у него отсутствуют. Подпись Покупателя исключает дальнейшие претензии к Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.
6.10. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара, после его оплаты. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или Службой доставки.
-
7. Оплата Товара
7.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара в
Интернет-магазине .7.2. Выбор покупателем доставки означает согласие покупателя на доставку Товара на условиях Службы доставки.
7.3. Цена товара указывается на Сайте в Российских рублях.
7.4. Цена Товара в
Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар (если Заказ подтвержден Продавцом) изменению не подлежит.7.5. При невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трех) календарных дней данный заказ считается аннулированным. В случае, если Заказ был оплачен, Продавец по требованию Покупателя возвращает стоимость Товара Покупателю тем способом, которым Товар был оплачен.
7.6. Заказы оформленные, но не оплаченные в течение 3 дней, аннулируются. До момента оплаты Товар не бронируется, его наличие на момент оплаты не гарантируется.
7.7. Способы оплаты Товара указаны на Сайте и доступны к выбору в процессе оформления Заказа Покупателем, в зависимости от условий оформляемого Заказа.
7.8. Товар может быть передан в Службу доставки для доставки покупателю только после 100% оплаты, если иное не оговорено Сторонами в письменном виде.
7.9. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
-
8. Возврат Товара
8.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара, заказанного и/или оплаченного им в
Интернет-магазине , в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки). При этом, в случае, если доставка является платной, ее стоимость не возмещается. Продавец оставляет за собой право отказать в дальнейшем обслуживании Покупателям, уклонившимся от оплаты стоимости доставки представителю службы доставки, в случае, если доставка является платной.8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара.
При отсутствии у Покупателя указанного документа он вправе ссылаться на другие объективные доказательства приобретения товара у данного Продавца.
Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка.8.3. Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен (Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от
07.02.1992 г. № 2300–1).8.4. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от
19.01.1998 г. № 55 не подлежат возврату средства по уходу за обувью,чулочно-носочные изделия, нижнее белье, стельки и другие товары.8.5. Продавец вправе не принимать претензий по возвращаемому Товару ненадлежащего качества в следующих случаях:
8.5.1. В случае обнаружения внешних повреждений Товара, несоответствия артикулов, номеров на товаре, упаковке.
8.5.2. При отсутствии документов, подтверждающих факт приобретения Товара и (или) оригинальной упаковки, а так же в случае повреждения оригинальной упаковки
8.5.3. В случае неправильной эксплуатации Товара.
8.5.4. В случае если Покупатель эксплуатировал Товар в сезон, не предназначенный для эксплуатации данной модели.
8.5.5. В случае если Товар, предназначенный для эксплуатации в сухую погоду эксплуатировался в дождливую или влажную.
8.5.6. В случае если покупателем не была установлена резиновая профилактика при ее изначальном отсутствии, и информация о необходимости ее установки указана на Сайте.
8.5.7. В случае если Товар сушился с использованием приборов или устройств, создающих температуру выше комнатной, например, на батарее отопления помещения.
8.5.8. В случае если товар сушился в надлежащих условиях, но без наполнения товара формующими элементами (например, бумагой), вследствие чего товар потерял внешний вид и форму.
8.5.9. В случае если товар уже был в ремонте, не связанным с производственными дефектами.
8.5.10 . В случае получения товаром внешних механических повреждений в период эксплуатации.8.5.11 . В случае возникших в процессе эксплуатации отрывов или повреждений деталей фурнитуры, пряжек, цепочек, страз и иных элементов, имеющих декоративное назначение.8.5.12 . В случае возникновения или обнаружения скрытых дефектов, не влияющих на эксплуатацию данного товара.8.6. При возврате или обмене товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида, в оригинальной упаковке. Упаковка и внутренняя перекладная бумага не должны иметь никаких внешних повреждений и помятостей. В случае несоблюдения этого условия Продавец имеет право отказать в обмене или возврате Товара.
8.7. Порядок возврата товара:
Информация о порядке, способах и сроках возврата Товара, а также порядке и способах получения денежных средств за возвращенный Товар, размещена на Сайте.8.8. При отправке почтовым отправлением либо курьерской службой возврат оформляется в виде посылки с описью вложения с отметкой «Возврат товара».
8.9. Отправка посылки с возвращаемым Товаром осуществляется за счет Покупателя.
8.10. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.
8.11. В любом случае, при оплате банковской картой (иным безналичным способом оплаты) на Сайте возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.
8.12. Возврат товара, купленного в
интернет-магазине и полученного в г. Владивосток, производится в фирменном магазине «Ёгого» по адресу: Океанский проспект, 69. -
9. Гарантии
9.1. На Товар установлена гарантия 30 дней с момента покупки включая календарный день продажи, если иное не отражено в товарном чеке или ином сопроводительном документе, с которым ознакомлен покупатель.
9.2. В соответствии с Постановлением правительства РФ № 55 от
19.01.1998 г. , гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона (общие сроки для Российской Федерации, если Субъектом РФ не установлены иные сроки):- с 1 ноября по 1 марта — зимний;
- с 1 марта по 1 мая — весенний;
- с 1 мая по 1 сентября — летний;
- с 1 сентября по 15 ноября — осенний.
Для каждого отдельного региона страны могут быть уточнены сроки наступления сезонов в зависимости от особенностей региона. Например, Постановлением администрации Приморского края от
03.05.2011 N119-па «Об определении сроков наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров на территории Приморского края» зимний сезон наступает с 15 ноября, весенний — с 1 марта (для местностей, приравненных к районам Крайнего Севера, — с 15 марта), летний — с 1 июня, осенний — с 15 сентября.9.3. Покупатель обязан соблюдать правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров, которые вложены в каждый Заказ и размещены на Сайте.
9.4. Гарантийный срок на комплектующие и составные части Товара (украшения, набойки, молнии и прочие декоративные и сменные элементы) не устанавливается. Поскольку на комплектующее изделие и составную часть Товара установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, Покупатель не вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части Товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.
9.5. Не являются гарантийными случаями: незначительная маркость, промокание обуви, истирание подошвы, а также дефекты, возникшие
из-за использования товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации, неправильно подобранного размера, воздействия химических или антигололедных реагентов, несвойственных механических нагрузок, отсутствия надлежащего ухода, неквалифицированного ремонта, нарушения сроков сезонности, определяемых субъектами РФ. Обувь прошивного метода крепления, а также на кожаной подошве или из деликатных материалов (замша, нубук, велюри т. п. ) не предназначена для использования в сырую погоду.9.6. Средства по уходу за товаром должны применяться согласно их назначению.
-
10. Права и обязанности сторон
10.1. Продавец имеет право:
10.1.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Сайта.
Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.10.1.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
10.1.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
10.1.4. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения
рекламно-информационного характера посредствомe-mail ,sms-рассылок , рассылок в мессенджерах Whatsapp/Viber/Telegram/Facebook/Vkontakte/Instagram, браузерных push уведомлений с информацией о скидках, акциях, новых поступленияхи т. п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке. При регистрации на Сайте Покупатель дает согласие на получение от Продавца рассылокрекламно-информационного характера (e-mail-рассылок , sms рассылок, рассылок в мессенджерах Whatsapp/Viber/Telegram/Facebook/Vkontakte/Instagram, информации на бумажных листовках в заказе),push-уведомлений посредством использования любых известных Продавцу способов связи с Покупателем. Покупатель вправе отказаться от получения рассылок, самостоятельно отписавшись или обратившись к Продавцу по контактам, указанным в реквизитах.10.1.5. Продавец вправе при наличии согласия Покупателя, не производить доставку Товара Покупателю курьером по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа и передать Товар в согласованном с Покупателем фирменном пункте самовывоза.
10.1.6. Продавец вправе произвести ограничения, одновременно доставляемого Покупателю Товара.
10.1.7. Использовать технологию «cookies». Информация, содержащаяся в Cookies, не передается третьим лицам.
10.1.8. Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передаче третьим лицам не подлежит.
10.2. Покупатель обязуется:
10.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в
Интернет-магазине .10.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
10.2.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
10.2.4. Соблюдать условия настоящей Оферты.
10.2.5. Не использовать товар, заказанный на
Интернет-сайте в предпринимательских целях.10.3. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время. Отзыв Оферты не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.
-
11. Форс-мажор
11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон, в том числе пандемии, эпидемии, режимы повышенной готовности и самоизоляции в той части, в которой они реально могут помешать выполнению условий Договора. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на
какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнитькакие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора. -
12. Ответственность сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в
Интернет-магазине , имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.12.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: неправильного заполнения
бланка-заказа (в т. ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.12.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в
Интернет-магазине .12.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в
Интернет-магазине . -
13. Конфиденциальность
13.1. Предоставление информации Покупателем:
13.1.1. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию:
- Фамилия, Имя, Отчество (полностью) Покупателя и Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя);
- адрес доставки Заказа;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
13.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Покупатель соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.
13.2.1. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца посредством электронной почты (электронный адрес shop@ygogo.ru). В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в том числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца.
13.3. Использование информации, предоставленной Покупателем.
13.3.1. Продавец использует информацию:
- для регистрации Покупателя на сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы сайта.
13.3.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения
рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки на Сайте.13.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:
13.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя персональную информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом персональной информации Покупателя агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем по настоящему Договору.
13.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
13.5. Продавец вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
13.6. Продавец получает информацию об
ip-адресе посетителя Сайта.13.7. Продавец не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Покупателем на сайте в общедоступной форме.
13.8. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
Для обеспечения безопасности данных, которые передает Покупатель, Продавец использует технические возможности. У Продавца данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
-
14. Разрешение споров
14.1. Стороны примут все меры по разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств путем переговоров.
14.2. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
14.3. Судебные споры подлежат рассмотрению по месту нахождения Продавца.
-
15. Прочие условия
15.1.
Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.15.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.3. Заключением настоящего Соглашения Покупатель выражает свое согласие на получение, сбор, хранение, обработку и использование Продавцом ставших ему известными персональных данных Покупателя в целях настоящего Соглашения. В соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» №
152-ФЗ от25.07.2011 г. , Покупатель дает Продавцу свое согласие, а также иным компаниям, с которыми у Продавца заключены соответствующие договоры, на обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество (Ф.И.О.), адрес доставки, номер телефона, электронная почта) включающих в себя сбор, систематизацию, хранение, уточнение, уничтожение данных, в целях получения информации о рекламных акциях и программах для постоянных покупателей, а также проведение маркетинговых исследованийи т. д. Настоящее согласие действует со дня оформления Заказа Покупателя до дня отзыва данного согласия в письменной форме. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем, при условии письменного уведомления Продавца за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных Покупателя.15.4. Покупатель выражает свое согласие на получение от
Интернет-магазина информации о поступлении новых коллекций, начале распродаж, специальных акциях и прочей информации о товаре и услугах, которые потенциально могли бы представлять для него интерес.15.5. Продавец оставляет за собой право модерировать отзывы и оставлять только наиболее информативные и полезные для других Покупателей.
15.6. Все права на контент и изображения Сайта принадлежат ИП Фишер А.О.
15.7. Цвета, отображаемые на мониторе Покупателя, могут отличаться от реальных, в связи с погрешностью цветопередачи различными моделями мониторов.
15.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РФ.
15.9. Настоящие условия, размещенные на используемом Продавцом Сайте в Интернете, являются публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе с проставлением подписей сторон в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем не является основанием считать договор
купли-продажи незаключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.15.10. Признание недействительности
какого-либо пункта или подпункта настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных пунктов или подпунктов.